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問い合わせ先電話番号（メールアドレス）が知りたい
電話でのお問い合わせ：総合受付電話番号 044-589-4523：受付平日10:00〜17:00
メールでのお問い合わせ：お問い合わせフォーム受付24時間
お急ぎの場合は、恐れ入りますが店舗まで直接お越しの上ご確認ください。
忘れ物（落とし物）をしたのですが届いていますか？
総合受付電話番号044-589-4523もしくはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
お問い合わせ内容のよってはご返答までにお時間を要したり、回答できない場合もございます。
お急ぎの場合は、恐れ入りますが店舗まで直接お越しの上ご確認ください。
子供は、何時まで遊べますか？保護者同伴の場合は？
都道府県により異なります。
「風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律施行条例」に基づき、保護者同伴の場合16歳未満のお子様は神奈川県・埼玉県は最長19:45まで、東京都・千葉県は最長21:45までご遊戯が可能です。
ご夕食後も楽しい時間をお過ごしいただけます。
・16歳未満のお客様は、保護者の方が同伴でない場合、入店制限は17:45までです。
・18歳未満及び高校生のお客様は、21:45以降ご入店できません。
※ご遊戯時間を「風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律施行条例」よりも各時間１５分前に設定させていただいております。
どうぞご理解とご協力のほどお願い致します。
パチンコ・スロットの店舗について問い合わせがしたい
本サイトはゲームセンター「シルクハット」の公式サイトです。
パチンコ・スロット店舗「PIA・サントロペ」に関しては https://www.matahari.co.jp/shoplist/ より各店にお問い合わせ下さい。
インターネット・カラオケの店舗についての情報が知りたい・問い合わせがしたい
インターネット・カラオケ店舗「BAA@SE」（旧名称：PIAスタジオ銀柳店・NEWNEW川崎銀柳店・シルクハット柏店）に関しては https://baaase.jp/ よりご確認下さい。
